Gizlilik Politikası

⚠ Önemli Uyarı: Bu metin bilgilendirme amaçlı taslaktır. Hukuki danışmanlık değildir. Yayına alınmadan önce işletme sahibi ve gerekiyorsa hukuk danışmanı tarafından kontrol edilmelidir.

1. Veri Sorumlusu

Alo Teknik Servis (ALOTEKNİK24) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda hassasiyet gösteriyoruz. İşletme sahibi: ALO Teknik Servis 24. Adres: Erzincan. Telefon: 0543 180 70 24.

2. Hangi Veriler Toplanıyor?

Ad/soyad (telefon, WhatsApp, iletişim formu aracılığıyla)
Telefon numarası
Hizmet talebi ve arıza açıklaması
Adres bilgisi
Google Ads / GCLID verisi (varsa)
Web sitesi kullanım verileri (çerez, tag, IP adresi)

3. Verilerin Toplanma Amacı

Hizmet taleplerini değerlendirmek
Müşteri ile iletişim kurmak
Arıza tespiti ve onarım hizmeti sağlamak
Google Ads reklam performansını ölçmek
Talep halinde yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Verilerin Kimlerle Paylaşıldığı

Google LLC (Google Ads, Google Analytics)
Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk halinde)

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ticari ve hukuki yükümlülüklere uygun süre boyunca saklanır. Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Talep halinde bilgi alma
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Düzeltme, silme, anonimleştirme talep etme
İşlemeye itiraz etme
Veri taşınabilirliği

7. Çerezler

Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0543 180 70 24
Adres: Erzincan

yetkili servis değildir. Alo Teknik Servis 24, markalardan bagimsiz özel teknik servis hizmeti verir. yetkili servis değildir; uretici garanti kapsamındaki islemler icin ilgili markanın yetkili servisiyle iletişime geçiniz.